FAQ
Wer qualifiziert sich als Grosshandelspartner?
Unser Grosshandelsprogramm richtet sich an gleichgesinnte Einzelhändler, die ihr Sortiment mit unserem Kit erweitern möchten. Wir bevorzugen Partnerschaften mit Marken, die ebenfalls sozial und umweltbewusste Produkte anbieten und nach höchsten Arbeitsstandards arbeiten. Wenn du ein Geschäft führst, das sich mit Fitness, Wellness oder ähnlichen Bereichen beschäftigt, und Interesse an einer Zusammenarbeit hast, freuen wir uns, von dir zu hören!
Wie lange dauert die Lieferung?
Momentan beträgt die Lieferzeit aufgrund der hohen Nachfrage und Lieferengpässen etwa 5-7 Werktage. Wir arbeiten intensiv daran, den Versand wieder auf 2-3 Werktage zu verkürzen und die Bestellungen schneller zu bearbeiten. Wir bitten um dein Verständnis und halten dich auf dem Laufenden – vielen Dank für deine Geduld! Stand 15. März 2025
Gibt es eine Anleitung oder Videos, die mir beim Training helfen?
Ja, wir bieten dir eine ausführliche Anleitung sowie hilfreiche Trainingstipps auf unserer Website an. Dort findest du alles, was du für dein Training mit dem ZenBar Kit brauchst – von grundlegenden Übungen bis hin zu fortgeschritteneren Techniken. Ausserdem findest du auf unseren Social-Media-Kanälen zusätzliche Inspiration und Tipps, die dir helfen, dein Training noch effektiver zu gestalten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, damit du ganz bequem bezahlen kannst. Dazu gehören:
- Visa
- MasterCard
- Apple Pay
- TWINT
- PayPal
- American Express (AMEX)
- Postkonto
Wähle einfach die Zahlungsmethode, die für dich am besten passt!
Wie sind die Rückgabebedingungen?
Ja, du kannst dein ZenBar Kit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurücksenden, solange es unbenutzt und in einwandfreiem Zustand ist. Bitte kontaktiere uns über das Kontaktformular oder per E-Mail, um die Rücksendung einzuleiten. Wir stellen dir dann alle notwendigen Informationen zur Verfügung. Die Rücksendekosten trägst du selbst, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder fehlerhaft.
Mehr Informationen findest du hier: Rückgabebedingungen
Was, wenn ich Unterstützung bei meiner Bestellung benötige?
Falls du Hilfe bei deiner Bestellung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung! Du kannst uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail erreichen. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich bei dir melden, um dir weiterzuhelfen.
Mehr Informationen findest du hier: Kontakt
